Zásady ochrany osobních údajů

Ochrana vašich osobních údajů a finančních prostředků je pro nás nejvyšší prioritou. Jsme plně odhodláni zajistit jejich bezpečnost.

Proud Dexeris shromažďuje a ukládá údaje nezbytné pro vaši obchodní činnost. Způsob jejich zpracování a ochrany je podrobně popsán v následujících Zásadách ochrany osobních údajů.

Naše zásady se opírají o tyto základní principy:

• Abychom zajistili plnou transparentnost v oblasti sběru a uchovávání vašich osobních údajů:

Naším cílem je zajistit, abyste plně pochopili, jak shromažďujeme a zpracováváme vaše data. Máme jasné pokyny a procesy pro správu dat na těchto webových stránkách. Naše zásady ochrany osobních údajů vám poskytují konkrétní informace o tom, jak vaše data používáme. Máte plnou kontrolu nad svými informacemi.

Vždy vás budeme informovat bez zbytečného zpoždění, pokud zjistíme, že je to nezbytné. Transparentnost je pro nás prioritou.

Náš kvalifikovaný tým je vždy připraven odpovědět na všechny vaše dotazy týkající se našich procesů a povinností podle právních předpisů v Česko. Kontaktujte nás na: info@proud-dexeris.com

• Osobní údaje používáme pouze způsobem, který je popsán v našich Zásadách ochrany osobních údajů. Jakékoliv další použití není povoleno.

Vaše osobní údaje zpracováváme pro zajištění správného fungování platformy Proud Dexeris, propojení obchodních členů s externími obchodními platformami, údržbu a vylepšování našich služeb, ochranu našich práv a splnění zákonných povinností. Údaje také využíváme pro poskytování administrativních a obchodních funkcí nezbytných pro kvalitní obsluhu vašeho účtu.

Abychom vám mohli poskytovat služby přizpůsobené vašim potřebám a preferencím, Proud Dexeris zpracovává vaše osobní údaje.

• Chcete-li chránit své osobní údaje a zabezpečit své práva, máte k dispozici základní nástroje a možnosti:

Kdykoliv se na nás můžete obrátit a získat přístup ke všem svým osobním údajům. Na požádání jsme připraveni je upravit nebo smazat. Podpoříme také vaše požadavky na přenos těchto údajů vám nebo určené třetí straně. Tímto způsobem vám pomáháme lépe uplatnit vaša práva na soukromí a kontrolu svých informací.

• Chraňte své osobní údaje

Naše bezpečnostní systémy jsou na úrovni bankovních standardů. Přestože nemůžeme zaručit stoprocentní ochranu, jsme odhodláni neustále zdokonalovat naše bezpečnostní opatření a udržovat je na nejvyšší možné úrovni.

Máme komplexní zásady ochrany osobních údajů a zabezpečení na nejvyšší úrovni.

Jaký je rozsah?

V těchto zásadách jsou popsány naše postupy pro shromažďování, zpracování a sdílení osobních údajů.

Naše zásady ochrany osobních údajů se vztahují na všechny fyzické osoby, které jsou identifikovatelné nebo již identifikované. Konkrétně se týkají jakékoli fyzické osoby, kterou by bylo možné identifikovat na základě údajů, které nám svěřili nebo které můžeme zpracovávat a kombinovat.

Zpracování dat, jak je definováno v Zásadách ochrany osobních údajů, zahrnuje ukládání, správu a organizaci vašich osobních údajů.

Nesbíráme ani se nesnaží sbírat informace o osobách mladších 18 let. Osobám mladším 18 let nedovolujeme používat naši platformu. Pokud zjistíme, že uživatel či údaje týkající se osoby mladší 18 let, budou okamžitě smazány.

2. Která osobní data si ukládáme?

Po registraci u nás shromažďujeme nezbytné osobní údaje nezbytné pro používání našich služeb. V případě potřeby vám můžeme požádat o ověření vlastnictví účtu předložením příslušných údajů. Abychom neustále zlepšovali kvalitu našich služeb, analyzujeme data související s vaším používáním naší platformy a informace od našich partnerů třetích stran.

3. Nikdy nejste povinni sdílet své osobní údaje s naší společností.

Přestože nejste povinni poskytovat své údaje, jejich neposkytnutí může omezit přístup k našim službám a funkčnosti naší platformy.

4. Jaké osobní údaje shromažďujeme? Při návštěvě naší webové stránky mohou být shromažďovány následující osobní údaje:

Nesbíráme údaje, které by mohly sloužit k vaší osobní identifikaci. Shromažďujeme však informace o vaší aktivitě na účtu, IP adrese, datu a času přístupu. Pro zajištění údržby, bezpečnosti a podpory si uchováváme zprávy o selháních systému, informace o vašem prohlížeči a typ zařízení používaného k přístupu k účtu. Shromažďujeme také údaje o jazykovém nastavení vašeho účtu.

Pokud jde o sběr osobních údajů, přijímáme a uchováváme pouze informace, které nám dobrovolně poskytnete při připojení k naší obchodní platformě třetí strany.

Osobní údaje, které jste poskytli třetím stranám, mohou zahrnovat vaše celé jméno, adresu, telefonní číslo a e-mailovou adresu.

5. Proč společnost potřebuje moje osobní údaje a je to právně opodstatněné?

Shromažďování, ukládání a zpracování vašich osobních údajů společností probíhá výhradně pro účely uvedené v našich zásadách ochrany osobních údajů. Veškeré použití a zpracování je v souladu s příslušnou legislativou v Česko.

Společnost může vaše údaje zpracovávat a přenášet pouze v souladu s příslušnými právními předpisy v Česko. Důvody jsou následující:

• Souhlasili jste s tím, aby společnost ukládala a zpracovávala vaše osobní údaje. Předložením svých údajů nám udělujete povolení k jejich přenosu na příslušnou obchodní platformu třetí strany. Poskytli jste svůj souhlas se zpracováním vašich osobních údajů pro jeden nebo více stanovených účelů.
• Abychom mohli zlepšovat naše služby, uplaňovat nebo bránit právní nároky a sledovat naše oprávněné zájmy, můžeme být povinni uchovávat a zpracovávat vaše osobní údaje.
• Aby vyhověly právním požadavkům, je nezbytné zpracování vašich údajů.

Chcete-li se dozvědět více o zpracování vašich dat, neváhejte nás kontaktovat e-mailem.

Níže naleznete přehled konkrétních účelů zpracování a právního základu, na kterém mohou být vaše osobní údaje zpracovávány.

6. Sdílení osobních údajů s třetími stranami

Za účelem ukládání a zpracování IP adres, provádění analýz uživatelského chování a průzkumů, spolu s dalšími souvisejícími službami, může společnost sdílet anonymizované osobní údaje s třetími stranami poskytujícími služby.

Na vaši žádost můžeme sdílet konkrétní osobní údaje, které nám poskytnete, s vybranými třetími stranami. V tom případě se na použití vašich údajů vztahují jejich zásady ochrany osobních údajů. To se může týkat různých digitálních obchodních platforem.

Aby jsme mohli zlepšit naši službu a poskytovat vám lepší zážitek, můžeme sdílet vaše osobní údaje s našimi přidruženými a partnerskými společnostmi.

Své údaje můžeme zpřístupnit příslušným právním nebo regulačním orgánům, pokud to vyžadují právní předpisy nebo je to nezbytné k ochraně práv a majetku naší společnosti a jejích partnerů.

V případě důležité obchodní transakce, jako je prodej společnosti, získání investic nebo úvěru, mohou být příslušná data sdílena právním a vhodným způsobem. Totéž platí v situaci možného sloučení, restrukturalizace, konsolidace nebo bankrotu v souladu s platnou legislativou.

7. Cookies a služby třetích stran

Pro analýzu provozu webu a spolupráci s reklamními partnery používáme soubory cookie a podobné technologie v souladu s právními předpisy a běžnými postupy.

Cookies jsou malé soubory kódu, které se ukládají do vašeho zařízení při návštěvě naší webové stránky. Používáme je ke sběru informací o vašem chování při procházení a vašich preferencích, abychom mohli personalizovat a zlepšit váš uživatelský zážitek. Díky cookies si pamatujeme vaše nastavení a přizpůsobujeme vám nabízené služby. Kromě toho cookies využíváme pro analýzu webu, sběr statistik a strategické plánování.

Na našem webu používáme v podstatě dva typy cookies. Relační cookies se ukládají pouze do vašeho prohlížeče po dobu vaší relace a jsou automaticky smazány po zavření prohlížeče. Trvalé cookies zůstávají uloženy ve vašem prohlížeči i po ukončení relace. Umožňují webu vás rozpoznat jako opakovaného návštěvníka a usnadňují vám navigaci a využívání webu.

Typy cookies:

Cookies mohou být používány v souladu s jejich určeným účelem podle potřeby:

Cookies byly zablokované nebo odstraněné

Pokud chcete smazat nebo blokovat soubory cookie, můžete to nastavit v preferencích vašeho prohlížeče. Níže najdete podrobné pokyny pro nejpoužívanější prohlížeče.

• Firefox
• Microsoft Edge
• Google Chrome
• safari

Blokování cookies může omezit správné fungování určitých funkcí a operací na našem webu.

OZNÁMENÍ O ONLINE SLEDOVÁNÍ

Vaše osobní údaje budou archivovány po dobu nezbytnou pro operace popsané v těchto zásadách. V souladu s místními zákony, právními předpisy a interními politikami společnosti mohou být uchovávány i déle.

Vaše osobní údaje budou na vaši žádost a podle vašeho uvážení sdíleny s třetími stranami obchodních platforem po dobu 12 měsíců. Po uplynutí této lhůty a se vašim souhlasem bude sdílení prodlouženo o dalších 12 měsíců.

Naše operace zahrnují pravidelné ověřování osobních údajů, abychom zjistili, zda jsou stále nezbytné.

9. Přenosy osobních údajů do třetích zemí a mezinárodních organizací

Vaše osobní údaje mohou být v případě potřeby k poskytování služeb nebo z bezpečnostních důvodů přeneseny do třetích zemí a mezinárodních organizací. Při všech transferech dat aplikujeme nejvyšší dostupné bezpečnostní protokoly, abychom zajistili ochranu vašich informací a zaručili vám právní práva a prostředky ve všech situacích.

V rámci Evropského hospodářského prostoru (EHP) jsou všichni obyvatelé chráněni robustními opatřeními na ochranu osobních údajů a bezpečnosti.

• Přenosy dat vždy probíhají v souladu s právními předpisy EU a řídí se standardními protokoly ochrany dat uvedenými v článku 45(3) nařízení (EU) 2016/679 Evropského parlamentu a Rady ze dne 27. dubna 2016 (GDPR).
• Veškeré přenosy dat mezi veřejnými subjekty a orgány se provádějí v souladu s článkem 46(2) prostřednictvím právně závazné a vymahatelné dohody.
• Přenos osobních údajů se řídí standardními smluvními doložkami Evropské komise podle článku 46(2)(c) GDPR. Tyto doložky stanovují podmínky pro přenos dat mimo Evropskou unii a lze je najít na stránkách Evropské komise: https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/data-transfers-outside-eu/model-contracts-transfer-personal-data-third-countries_en.

Další informace o konkrétních bezpečnostních opatřeních, která společnost používá k ochraně vašich osobních údajů při přenosech do třetích zemí, získáte zaslením dotazu na e-mailovou adresu info@wealthwaydigital.uk

10. Ochrana osobních údajů

Osobní údaje jsou chráněny na nejvyšší úrovni technických a organizačních opatření v souladu s postupy zlatého standardu. Tyto opatření účinně brání zničení, ztrátě nebo změně vašich údajů v důsledku neoprávněného přístupu nebo náhodných incidentů.

Přestože chráníme vaše osobní údaje v souladu se zákonnými požadavky a nejlepšími postupy, nemůžeme zaručit jejich absolutní bezpečnost za všech okolností. Z tohoto důvodu nenese společnost odpovědnost za náhodné či následné škody způsobené únikom nebo poškozením vašich osobních údajů. To zahrnuje i okolnosti mimo naši kontrolu, jako jsou chyby při přenosu dat, neoprávněný přístup třetích stran nebo podobné incidenty.

Pokud obdržíme právně závazný požadavek od regulačních nebo právních institucí, můžeme být povinni sdílet vaše osobní údaje s těmito kompetentními orgány. Jakmile jsou data sdílena na základě právní povinnosti, nemáme kontrolu nad tím, jak tato tělesa vaše údaje zpracovávají, ukládají nebo chrání.

Veškerá komunikace přes internet, včetně přenosu osobních údajů, s sebou nese určitá bezpečnostní rizika a nelze ji považovat za naprosto bezpečnou. Společnost nemůže garantovat stoprocentní bezpečnost žádných údajů přenášených online.

11. Hypertextové odkazy na stránky třetích stran

Na tomto webu najdete odkazy na aplikace a webové stránky třetích stran. Upozorňujeme, že se nejedná o naše partnerské společnosti a nemáme nad nimi kontrolu. Na tyto externí služby se nevztahují naše zásady ochrany osobních údajů. Každá z nich má své vlastní postupy a pravidla pro zpracování vašich údajů, za která neneseme odpovědnost. Tyto stránky používejte na vlastní riziko.

Před sdílením osobních údajů si vždy pečlivě přečtěte zásady ochrany osobních údajů na webových stránkách příslušné společnosti nebo služby. Ověřte, že jejich postupy při shromažďování, používání a zpracování údajů odpovídají vašim preferencím a prioritám. Veškeré osobní údaje byste měli sdílet výhradně přímo s poskytovatelem služby.

12. Změny zásad

Vyhrazujeme si právo naše zásady kdykoliv aktualizovat či změnit. O všech změnách vás budeme informovat prostřednictvím našich webových stránek a dalších vhodných kanálů. Aktualizovaná verze zásad ochrany osobních údajů bude vždy zveřejněna na našem webu a nabývá účinnosti okamžitě po zveřejnění, pokud není stanoveno jinak.

13. Vaše práva v souvislosti s osobními údaji

Máte plnou kontrolu nad svými osobními údaji a rozhodujícím slovem při jejich používání. Můžete ověřit jejich správnost, opravit chyby, nebo zvolit jejich smazání a omezení rozsahu jejich zpracování na naší straně.

Na této stránce najdete informace specifické pro obyvatele EHP:

Vaše osobní údaje jsou chráněny právními právy popsanými níže. Tato práva můžete okamžitě uplatnit zasláním e-mailu na uvedenou adresu.

Přístup k vašim právům

Pokud jsou osobní údaje, které jste nám poskytli, správné, máte k nim kdykoliv přístup. Všechny vaše osobní údaje, která zpracováváme, jsou pro nás ověřitelné a dostupné.

Své osobní údaje si můžete kdykoli vyžádat k ověření a budou vám poskytnuty v elektronické podobě. Pokud si vyžádáte další kopie vašich zpracovávaných údajů mimo již poskytnutou kopii, může být účtován přiměřený poplatek.

Práva a zásady ochrany osobních údajů zajištěné zákonem nesmí vést k porušení práv jiných osob. Společnost si vyhrazuje právo omezit nebo zamítnout přístup k osobním údajům, pokud by jejich zpřístupnění porušovalo práva a svobody třetích stran.

Právo na opravu chyb

Jakékoli chyby v osobních údajích způsobené vynecháním nebo nesprávnými informacemi lze opravit vašimi prostředky nebo prostřednictvím společnosti, aby bylo zajištěno jejich správné zpracování.

Práva na vymazání

Máte právo na vymazání svých osobních údajů v těchto případech: 1) Pokud byly vaše osobní údaje zpracovány bez vašeho souhlasu nebo mimo zákonné hranice. 2) Na vaši žádost, pokud si přejete, aby byla data odstraněna a společnost nemá právní důvod je uchovávat. 3) Pokud již nesouhlasíte se zpracováním vašich údajů, a to bez ohledu na naše právní důvody či zájmy třetích stran. 4) Pokud jsme ze zákona povinni vaše údaje vymazat.

Právo na smazání nemá aplikaci v případě, kdy smazání podatků je v rozporu s právními povinnostmi stanovenými právem EU nebo právem členských států. Totéž platí, pokud je uchování údajů nezbytné pro prosazování nebo obranu právních nároků.

Právo na omezení zpracování údajů

Máte právo požadovat omezení zpracování vašich osobních údajů v případě, že se domníváte, že obsahují nepřesnosti.

Na základě vaší žádosti o omezení používání osobních údajů budou vaše data smazána, s následujícími výjimkami: 1) pokud by jejich smazání odporovalo právním předpisům Evropské unie nebo členských států; 2) pokud je jejich uchovávání nezbytné pro obranu právních nároků nebo jejich uplatnění, a to s vaším souhlasem; 3) pokud je jejich uchování nutné k ochraně práv třetích osob.

Právo na přenositelnost dat

Máte právo přistupovat k veškerým osobním údajům, která jste nám poskytli, a kontrolovat jejich obsah. Toto právo platí v případě, že jste s jejich sběrem a zpracováním prostřednictvím automatizovaných systémů souhlasili.

Máte právo požádat na přenesení všech vašich osobních údajů jiné společnosti nebo organizaci, je-li to technicky možné. Toto právo nemá vliv na vaše právo na odstranění údajů ani na samotná data. Přenesení není povoleno v případě, kdy by jeho uplatnění porušilo práva nebo svobody jiné osoby.

Právo namítat zpracování údajů

Bez ohledu na právo společnosti prosazovat své právní zájmy nebo zájmy poskytovatelů služeb třetích stran máte právo namítat proti zpracování vašich osobních údajů a požadovat jeho zastavení. Toto právo se neuplatní, pokud existuje naléhavá právní potřeba pokračovat v jejich zpracování, zejména při obraně proti právním nárokům nebo uplatnění vlastních právních nároků. V těchto případech můžeme ve zpracování vašich osobních údajů pokračovat.

Kdykoliv si můžete vyžádat, aby vaše osobní údaje nebyly používány pro účely přímého marketingu.

Právo na odstoupení nebo odvolání souhlasu

Souhlas se zpracováním vašich osobních údajů můžete kdykoli odvolat s okamžitou platností. Odvolání se nevztahuje na zpracování, které proběhlo před jeho podáním.

Pokud z jakéhokoliv důvodu nejste spokojeni, máte právo podat stížnost kterémukoliv právnímu, regulačnímu nebo jinému dohledovému orgánu.

Pokud se domníváte, že vaše práva a svobody byla porušena v souvislosti se zpracováním osobních údajů, máte možnost podat stížnost regulačním a dohledovým orgánům zřizeným členskými státy Evropské unie. Tuto možnost můžete využít dle svého zvážení.

Oddíl 13 vysvětluje situace, kdy mohou být vaša práva na ochranu osobních údajů omezena právními předpisy Evropské unie nebo jednotlivých členských států.

Po obdržení vaší žádosti týkající se vašich osobních údajů vám poskytneme přístup k požadovaným informacím, jak je popsáno v bodě 13 těchto zásad. Vyhrazujeme si právo prodloužit tuto lhůtu až o dva měsíce v závislosti na objemu žádostí a charakteru vaší žádosti. Pokud bude prodloužení nezbytné, upozorníme vás do jednoho měsíce od obdržení vaší žádosti.

Požadované informace vám zašleme elektronicky zdarma, pokud to není v rozporu se zákonem nebo s ustanoveními v sekci 13. Vyhrazujeme si právo účtovat přiměřený poplatek nebo odmítnout požadavek, který je považován za nesmyslný, nadměrný nebo opakovaný.

Vyhrazujeme si právo požadovat dodatečný důkaz totožnosti, pokud máme důvodné podezření na nesprávnou identifikaci osoby žádající o své osobní údaje. Toto opatření zajišťuje ochranu vašich dat a bezpečnost.